به گزارش پایگاه خبری عصری نو؛
با وجود اعلام رسمی بانک پاسارگاد مبنی بر بازگشت شرایط به حالت عادی، کاربران این بانک همچنان با اختلال در اپلیکیشن مواجهاند. گزارشهای متعدد حاکی از آن است که اپلیکیشن بانک پاسارگاد هنوز امکان نمایش موجودی کارت را ندارد و عملکرد آن دچار اختلالهای جدی است.
در روزهای گذشته، مسئولان مربوطه با صدور اطلاعیههایی از “رفع اشکال”، “انتقال وجه موفق” و “بازگشت به وضعیت پایدار” خبر داده بودند، اما بررسی کاربران و گزارشهای میدانی حاکی از تداوم مشکلات، بهویژه در بخش نمایش موجودی کارتها است؛ مشکلی که برای بسیاری از مشتریان، بهویژه در شرایط اضطراری، ایجاد نگرانی کرده است.
برخی کاربران در فضای مجازی نسبت به اطلاعرسانی نادرست و تلاش برای عادیسازی شرایط از سوی مسئولان انتقاد کردهاند. آنها معتقدند پنهانکاری یا اطلاعرسانی ناقص نه تنها اعتماد عمومی را خدشهدار میکند، بلکه مانع از پیگیری شفاف مشکلات بانکی توسط مردم میشود.
تا این لحظه، بانک پاسارگاد توضیح جدیدی درباره تداوم اختلال در اپلیکیشن خود ارائه نکرده است. پیگیریها برای دریافت پاسخ رسمی از سوی روابط عمومی این بانک همچنان ادامه دارد.
منبع: اختصاصی عصری نو
