عصری نو_در پی اختلالات گسترده اینترنت در شرایط بحرانی، فعالان اقتصاد دیجیتال با چالشهای جدی مواجه شدهاند؛ وضعیتی که به گفته کارشناسان، به کاهش فعالیت کسبوکارهای آنلاین و از دست رفتن فرصتهای درآمدی منجر شده است.
بر اساس برآوردهای NetBlocks، هر روز قطعی یا اختلال سراسری اینترنت میتواند میلیونها دلار به اقتصاد کشورها خسارت وارد کند. اگرچه آمار رسمی دقیقی در ایران منتشر نشده، اما گزارشهای پیشین از زیان روزانه دهها میلیون دلاری در زمان قطعیهای گسترده حکایت دارد.
در همین حال، هزینه دسترسی به اینترنت آزاد نیز بهطور قابل توجهی افزایش یافته است؛ بهگونهای که هزینه استفاده از ابزارهای عبور از محدودیت برای مصرفی در حدود ۲۰ گیگابایت، که پیشتر کمتر از ۱۰۰ هزار تومان بود، اکنون برای برخی کاربران به حدود ۱۰ تا ۱۲ میلیون تومان در ماه رسیده است.
این شرایط بر عملکرد کسبوکارهای آنلاین نیز تأثیر مستقیم گذاشته است. در بازاری که سرعت پاسخگویی نقش تعیینکننده دارد، بسیاری از فروشندگان ناچار به کاهش حضور آنلاین خود شدهاند. یکی از مدیران یک فروشگاه اینترنتی میگوید: «اکنون روزانه فقط یک تا دو ساعت آنلاین هستیم و در همان زمان پاسخ میدهیم، اما مشتریان منتظر نمیمانند و به سراغ صفحات فعالتر میروند.» این موضوع بهتدریج به از دست رفتن مشتریان منجر شده است.
در واکنش به این وضعیت، طرحهایی مانند «اینترنت پرو» یا دسترسی ویژه برای برخی کسبوکارها مطرح شده، اما فعالان بازار معتقدند نبود معیارهای شفاف برای تخصیص این دسترسی، زمینهساز شکلگیری روابط غیررسمی و حتی بازار سیاه شده است.
همچنین ادمینها و نیروهای پشتیبان صفحات مجازی که عمدتاً بهصورت فریلنس فعالیت میکنند، از دیگر گروههای آسیبدیده هستند و با کاهش فعالیت کسبوکارها، بسیاری از آنها کار خود را از دست دادهاند.
کارشناسان معتقدند تداوم این روند میتواند پیامدهای جدیتری برای زیستبوم اقتصاد دیجیتال کشور به همراه داشته باشد.
